日本企业文化传承的启示
时间:2016-06-12 15:37:32
来源:世界经理人
日本开国之初,
横滨港对外开放,一位前来观察的
英国记者在报告中写道;日本人非常懒惰,这么懒惰的国家,
经济是不会发展的!这让日本人很气愤,因为他们一直认为自己很勤劳。为什么有这样的报道呢?恐怕是因为在此之前,日本人做事总是比较随意,按照自己的时间去做事,但是现代
工厂的工作方式是在规定的时间内,完成好规定的
工作,到点才能离开。
现代化的
生产方式,改变了
日本人的
时间观念。“迟到”一词随之出现在
近代日语中,在文明开化之风的扫荡下,日本人剪短头发、换上
西服,跳起了
西洋舞,建起了西式一条街,但是,整个社会长期形成的官尊民卑和重士轻商的思想基础,却非轻易能够改变。
日本现代企业之父涩泽荣一逐渐发现,要想有根本性的突破,症结不在于是否学会了
股份制的样式,而在于如何改变阻碍
公司发展的日本企业文化。
在涩泽荣一进行实业开拓之际,另一位日本近代文明缔造者
福泽谕吉也认为:“尽管西洋的东西得到了很好的介绍和接纳,但是在应用的时候,如果不把日本人的精神和需求、
日本社会的
历史传统、
社会风气以及社会自身的特点作为根本,只是把西洋的东西借来使用是不行的。”
从
福泽谕吉和涩泽荣一开始,开始有了
日本企业文化thldl.com。日本的公司有了这样一种观点,即在追求
金钱的同时,如果失去了人心、精神和和谐就很危险了。
20世纪30年代,一代新的
企业家继承了沼泽荣一的日本企业文化精神。其中
松下幸之助就是其中的佼佼者。他认为,公司放在第一位的目标,不是
股东利益,而是回报社会和国家。松下提出的这种使命感,和松下幸之提出的公益即私利的观点一脉相承,内里充满了
东方文化的家国气质。
献身
国家,忠诚、勇气和自我牺牲。日本传统的
武士道精神被融入
现代企业,
公司因此呈现出独特的日本面孔。
美国学者傅高义认为,在日本对应当为集体利益携手合作的认同,仍然保留在所有的公司之中。
员工喜欢以公司的名字为自己命名,称自己为松下人,丰田人等等,他们将这种带有强烈归属的日本企业文化称为“忠”,公司对日本人来说就像是一个更大的家。员工需要这个家,日本企业文化需要这个家,这是对人类千年传承的情感方式和
生活方式的一种延续。
经营者则扮演着家长的角色,努力让家庭保持和睦、团结和秩序,让
家庭成员分享幸福。
道义、情感、人际关系,还有信任感、亲密性,这些维系人类社会数千年生存的基本要素都可以转化成
生产力,日
本公司向世界传递出一种新的信息。与人类精神情感相关联的种种要素大踏步的走进世界各地的公司,占领的每一个办公室的、每一条生产线、体现在每一种
产品和
服务、每一句宣传词和
广告语中。
松下幸之助也影响了很多
企业家,其中一位就是京瓷公司的创始人
稻盛和夫。稻盛和夫在
经营公司的过程中,认为应该把爱人、珍惜每个员工作为
经营公司的一个目的,把实现所有员工物质和精神的幸福作为公司的核心理念。
在激烈的竞争中,究竟怎样才能维系企业的存在?稻盛和夫的结论是:人心比什么都重要!他说,人们常说人心易变,我却认为在当今世界上再没有比人心更强有力的东西了。为此,他把敬天爱人确立为社训。
儒家文化对待世界的态度与
现代市场的竞争机制结合在一起,指引着稻盛和夫先后创建了两家
世界五百强公司。
作为上个世纪最成功的学习者和追赶者,日本完成了文化的嫁接、融合、新生,
日本公司也从公司文化的自觉践行者变成输出者,给世界留下了宝贵的经验。
克莱蒙特大学
德鲁克管理学院院长艾拉·杰克逊认为,日本公司首先关注人,他们认为
管理要以人为本,而不是以数量为本,或者以
利润为本,他们激发员工的
创造力、
创新力,他们倾听
顾客的声音,不断考量自己的价值是否有利于
股东、有利于
社会、有利于创造更加美好的世界。