企业管理中注意说的话

　　1、“如果有所冒犯，还请原谅。”

　　一个说“如果”，加上条件，相当于“不一定”相互对立的借口，就等于对方太敏感。这道歉不如没有好。THLDL大课堂企业管理培训网企业管理中注意说的话。

　　2、“是我的错，不过我当时以为没事。

　　当你道歉，不要休息一个转折点是坏的。翻译或证明他们是正确的，好像推卸责任。THLDL大课堂企业管理培训网企业管理中注意说的话。

　　3、“不好意思，我的话可能被误解了。

　　“五月”与“如果”相同，是不负责任的。不要使用道歉的可能性的话，给你的感觉你的道歉是非常真诚的，好像被相同的冤屈，不信服的样子。因为错误是诚实的，为自己的错误。THLDL大课堂企业管理培训网企业管理中注意说的话。

　　4、“这确实是一个...的错误。”

　　道歉不是报告。这种官僚主义责备责任的关系，到底是谁做错的，谁是错的，所有的泥泞的钞票轻轻地擦掉了过去。

　　5、“这样的行为绝非我们的本意。”

　　你的心意如何不重要，听你道歉的人不在乎。即使错误不是你，你不要做不必要的解释和推卸责任，只要你的态度真诚，还是会原谅你。

　　6、“我想向你道歉”。

　　我想减肥！想到不等于做到。听众更喜欢看你的行动，而不是你的话。
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