改革开放30年多来,我国的
中小企业得到了长足的发展,已经成为推动
中国经济增长的生力军。据统计,目前我国中小企业的数量已占全国
企业总量的99%以上,全国80%以上的就业岗位也是由中小企业提供的。中小企业已经成为我国工业经济的重要增长点,为我国经济发展做出了巨大的贡献。但也有资料表明,我国的中小企业生存年限超过3年以上的不足10%,而且平均寿命从上世纪九十年代的5.6年下降到了2.6年。我国中小企业的生命力如此脆弱,重要原因之一便是由于我国中小企业的
执行力尤其是企业中层管理者的执行力不强。
企业中层管理者的执行力不强主要表现为:企业中层管理者个人素质不高,不能准确地理解
高层管理者的战略意图和
经营决策,认知出现偏差,不能科学制定切实有效的
执行方案,导致事倍功半,甚至南辕北辙的后果;在执行中缺乏有效的信息沟通和信息反馈,导致
管理者对目标的实际执行情况缺乏真实的了解,同时员工对目标也缺乏足够的认识,再加上企业各部门之间沟通不到位,就导致了目标执行上的偏差;只讲求执行任务的数量和速度,忽视了执行的质量,使任务的完成效果打了折扣,降低了执行标准,使最后结果离标准越来越远。
目前中小企业中有些企业中层管理者还停留在被动服从的工作阶段,缺乏主动思考能力,事事请示
上级,甘做“传话筒”,没有充分发挥
企业中层管理者thldl.com的职能。另外,有些从基层
行政岗位或专业
技术岗位晋升上来的中层管理者,其思想观念和管理能力仍然处在基层具体工作层面,尚不具备目前岗位必须的组织协调和管理沟通能力,不能及时找准定位、转换角色,“自扫门前雪”,缺乏大局观念,不能有效发挥
团队的战斗力。
由于中小企业发展时间相对较短,企业的组织机构还不完善,因此
高层管理者缺乏授权观念、不习惯放权,事无巨细亲自过问、亲自决策,影响了企业中层管理者的工作积极性和主动性,导致其无所适从,产生惰性和不信任感。同时,这样势必分散高层管理者的精力,不能更好地着眼全局,进行高层次的战略决策。此外,高层管理者过多地参与企业的具体事务会造成“一人多岗”的现象,导致员工无暇应对,容易引起
员工的抵触情绪,也会造成职责不明确、工作混乱和效率低下的后果。
企业中层管理者在
企业战略执行中起着承上启下的关键作用,既要准确领会
企业高层的战略意图,又要有效带领一线团队实现工作目标,所以中层管理者要不断更新知识结构,加强组织协调和管理沟通能力的学习,提高综合素质,满足复杂环境和激烈
市场竞争对复合型人才的需要;对从
业务骨干和
专业技术人才中提拔上来的中层管理者,要采取多样化的方式进行不间断的管理理论和实际操作培训,使他们既懂
业务又懂
管理,既有理论又有实践,能迅速融入新岗位,带领
团队实现预定的工作目标。
高层管理者要根据企业中层管理者的成熟程度进行适度的
授权。对于刚从基层岗位提拔上来、不太成熟的中层管理者,应该对他们进行必要的辅导,少量授权,同时多加监督、指导、修正,循序渐进,逐步培养提高;而对于具有一定管理能力、较为成熟的
中层管理者,
高层可以给他们更多的授权,实行
目标管理,使他们充分利用个人丰富的专业知识与工作经验带领团队开展工作,岗位职责内的工作自主决策,充分发挥他们的工作积极性和主动性。但同时,授权人也必须对授权的工作进行必要的跟踪和监督,比如听取他们事前的工作方案汇报、事中的
工作进度讨论和事后的工作总结,发现问题及时修正;结合工作目标,运用具体的统计数据进行
绩效考核,激励他不断改善工作,有效地发挥
个人执行力。
执行力的发挥需要一个明确目标,目标明确后,执行力才有载体。各个部门、岗位目标一致,各司其职,分工协作,才能形成合力,才能充分发挥出团队的力量,达到
1+1>2的预期效果,从而更好地促进团队目标的完成。所以,企业在拟定发展规划后,要据此设计科学的组织结构和人员编制,把规划分解为若干个企业目标,然后再逐级分解为部门目标、项目目标和岗位目标,让企业规划更具有可执行性和可操作性,这样既有利于企业目标的实现,也有利于制定具体可行的绩效
考核标准。
高层管理者必须高度重视中层管理者在企业中的特殊地位和作用。要给中层管理者设定具有较高期望值的
激励目标,找到个人职业发展目标、
薪酬目标与企业目标三者最佳的结合点,同时采取有效的激励方式,制定合理的奖惩制度,来充分调动他们的积极性,使他们有明确的
工作目标和努力方向,从而产生持续的执行动力。此外,高层管理者还要不定期的检查、监督,防止他们为应付工作和考核而采取的投机行为。