企业慈善捐赠行为的影响因素及对策

　　1.企业慈善捐赠行为的影响因素

　　1.1社会环境因素 ①社会公众对企业缺乏信任，部分企业虚假捐赠或者对捐赠放大宣传，公众对企业捐赠缺乏信任感，这对那些真正热心公益事业的企业是一种挫伤。②社会公众对企业的期望过于理想化，即要求企业是毫不利己的纯粹利他行为，把企业慈善捐赠与企业战略、品牌和市场经营完全割裂开来。这与企业追求利润的根本需求相矛盾，不利于鼓励企业慈善捐赠。

　　1.2慈善机构因素 ①市区慈善机构数量少，规模小，服务水平较低，不能满足企业希望把公益项目做成规模、做出影响力以宣传自身的需要。②企业慈善捐赠不够透明。大部分慈善机构组织管理水平没有跟上时代需要，比如资金和项目缺乏透明度，影响了企业对慈善机构的信赖。③企业慈善捐赠后所带来的经济效益不能直接衡量，往往只单纯以捐款数额来作为评价企业慈善行为的标准，极大地影响了企业参与慈善的积极性。

　　1.3企业自身因素 ①很多企业社会责任感不强，将企业慈善捐赠看作一种社会对企业的附加义务，并认为企业频繁、深入地参与企业慈善捐赠行为，会影响企业正常运营。②企业的规模、发展周期和行业特征都会对企业慈善产生一定影响。一般来说，小企业参与慈善的积极性要低于大企业；处于成熟期的企业会加大对慈善事业的投入，因为这一时期企业需要提高知名度，获得顾客的品牌忠诚；与公众接触较多的行业如零售、保险、旅馆业等，一般通过参与慈善事业来提升公众形象。③大多数企业还没认识到企业慈善捐赠和企业发展之间的互利关系，把捐赠看作一种成本和负担，缺乏战略规划，企业的捐赠热情会受到影响。

　　2.完善民营企业慈善捐赠的对策建议

　　2.1发挥政府领导职能，创造有利的企业慈善捐赠环境 ①在市场经济条件下，政府应该扮演为企业提供服务的角色，政府要主动为企业发展提供服务，营造良好的环境。政府为企业服务，企业也会回报社会。比如很多公共产品的供给，政府是直接的责任者，但在某些领域，政府可能无暇或无力顾及，此时企业实施了慈善捐赠行为，补充了政府公共职能的缺失，服务了社会公众，保证了社会的稳定与发展。②号召社会关注，激励先进，表彰典型，创造和谐的社会环境。通过开展“优秀企业公民”评选活动，推选参与企业慈善事业的先进企业典型，表彰承担社会责任有突出贡献的企业。激励措施可以多样化，除了物质激励如减免税款等，还可以对有诚信的企业予以必要的精神激励。③开展有针对性的企业家培训工程，加强企业家关于社会责任感的教育，明确企业不仅仅是以追逐利润为唯一目标，还应该承担相应的社会责任。企业慈善捐赠就是实现企业社会责任的一个重要途径，通过实施捐赠，企业不仅做到了利他，而且可以自利，获得双赢。

　　2.2建立公众对企业慈善捐赠的信任和支持 ①公众关注企业捐赠还停留在具体的捐赠数额上，并不去关注捐赠的实际效果。公众舆论压力往往指责那些捐赠数额较少的企业，迫于压力，这些企业会选择不捐款或者隐捐。②公众对待企业慈善捐赠，不论数量多少、规模大小，都应该保持宽容、信任。宽松的社会环境，更有利于企业慈善thldl.com捐赠热情的提高。