“如果你不幸福,一定是你的
领导让你不幸福了”。这可不是在
抹黑领导的管理能力,闭上眼睛想想,许多时候你在
职场中的不愉快情绪,是不是来自领导,而且是管理能力差的
直接上司?
领导是一门技术、一门艺术,更是
领导者提升
管理能力的无止境自我修炼过程。
管理者想一想,有没有碰到下列的情况:时常感到
下属的工作完成得不到位,需要自己亲自去补救,结果下属还抱怨没有得到信任;希望听取下属的意见,他们却表现得对此事一无所知,最后还得自己拿主意;与下属保持良好的关系,犯错时也顾及他的感受而没有批评,结果他一直
业绩平平;授权给下属一件重要的任务,希望他通过这个任务能有所成长,结果下属捅了娄子没法收场。这些都是管理能力有待提升的表现。
领导风格是管理者在领导团队的过程中习惯化的行为方式。管理者需不断提高自己的管理能力才能形成正确的领导风格。根据“
情商之父”
戈尔曼的研究,一共存在六种领导风格,分别是:命令型、权威型、亲和型、民主型、模范型以及教练型。
命令型领导
特征:命令型领导者内心有着强烈的成就动机,具备很强的
开创精神,能够严格地控制自我,但缺乏移情能力,缺乏对他人感受的体验。
适用情境:当
部门处于
转型期、
业绩下滑急需
扭亏为盈的时候,命令型领导风格可以打破过去束缚住
公司手脚的条条框框,鞭策人们采用新的工作方式。
缺陷:长期使用
命令型领导风格,会使
员工普遍感到没有受到重视,自主性和积极性受到很大的影响。对
员工士气和情感的漠视将会对组织气氛产生毁灭性的打击。
权威型领导
特征:权威型领导者拥有较高的自信、移情能力和对激励方式正确理解与运用的能力。
适用情境:权威型领导者通过让员工了解自己的工作是整个
组织宏伟蓝图的一部分来激励他们。并在确定目标时会给员工留下足够的空间保留自己的想法,给予
员工创新、体验和冒一定风险的自由。
缺陷:在
领导经验更加丰富的专家和同事时,过分使用权威会被认为是自高自大、纸上谈兵。
亲和型领导
特征:亲和型领导者拥有出色的
移情能力、
沟通能力、
管理能力thldl.com。
适用情境:亲和型领导以员工为中心,认为员工和感情比任务和目标更重要。这样的领导风格对团队沟通有极大的促进作用,能够加强员工的归属感和组织的凝聚力。
缺陷:亲和型风格不宜单独使用。一味进行表扬会使糟糕表现无法得到纠正,员工会认为平庸的表现也可以被接受。此外,亲和型领导很少指导下属进行改进,在遇到复杂问题时,员工很容易迷失方向。
民主型领导
特征:民主型领导者拥有良好的团队精神、协调和沟通能力
适用情境:民主型的
管理者会花时间了解下属的想法和意见。他们让员工亲自参与工作目标和评估标准的制定,可以增加员工的自主感和责任感。另外,通过倾听员工建议,管理者可以知道如何使员工保持高昂的士气。
缺陷:民主型风格的领导会要求下属进行无休止的会议,不厌其烦地交换看法,导致达成共识变得遥遥无期。这会让员工感到迷惑不解,失去前进方向,有时甚至会加剧矛盾和冲突。在
员工能力不足或信息不畅的情况下,民主型领导风格的作用会大打折扣。
模范型领导
特征:模范型领导者拥有很强的成就感,并有较强的责任心,并带有完美主义倾向。
适用情境:模范型领导者会制定极高的业绩标准,而且总是以身作则。当团队成员都充满工作激情、能力优秀,几乎不需要任何指导和协作时,模范型领导风格能够起到正面的带头作用。
缺陷:模范型领导的高标准和严要求对工作氛围的影响往往是负面的,会让员工有被压垮的感觉,从而打击团队士气,使员工工作缺乏灵活性,并使团队成员的责任心消耗殆尽。
教练型领导
特征:教练型领导者拥有很好的移情能力和自我意识,善于体贴和关怀别人,具有长者风范。
适用情境:
教练型领导者会与员工持续不断地进行沟通,有利于改进组织气氛的各个方面。下属感到上司关心他的工作,就会大胆地进行尝试。为了给员工提供学习成长的机会,教练型领导者往往会忍受一些短期的失败。
缺陷:只有在下属欣然接受辅导的情况下才最有效。当员工处于种种原因拒绝学习或进行变革时,管理者采用这种风格无异于对牛弹琴。此外,如果领导缺乏管理能力,采用这种风格往往会适得其反。
有了这几种领导类型,你还怕无法提高管理能力吗?“走心”的管理能力你也可以拥有!